MAD SKILLS : COMMENT LES VALORISER FACE À L’IA ?

L’automatisation n’est plus un scénario futuriste. C’est une réalité quotidienne. Dans un nombre croissant de secteurs, des tâches autrefois assurées par des humains sont désormais prises en charge par des intelligences artificielles (IA). Ce changement profond pousse les entreprises à repenser leurs critères de recrutement et de gestion des talents, en alignant leur stratégie sur l’évolution des métiers.Face à cette transformation, une nouvelle catégorie de compétences attire l’attention : les mad skills. Longtemps reléguées au second plan, ces compétences atypiques, souvent issues de parcours de vie singuliers, deviennent aujourd’hui un levier stratégique pour construire des équipes résilientes, créatives et profondément humaines. Autrement dit, elles permettent de miser sur des profils difficilement remplaçables par la machine, et d’activer un potentiel différenciant.

POURQUOI CES COMPÉTENCES SONT-ELLES PRÉCIEUSES FACE À L’IA ?

L’IA excelle dans l’analyse, l’automatisation, la rationalisation. Elle remplace, souvent avec efficacité, des tâches complexes mais prévisibles. Cependant, l’IA ne sait pas encore faire preuve de nuance, de sensibilité, d’intuition, de sagesse humaine. C’est précisément ce que les mad skills viennent compenser. Elles permettent de :

• Faire face à l’incertain. Une personne qui a traversé un changement de carrière brutal ou une crise personnelle développe une agilité mentale et émotionnelle qu’aucun algorithme ne peut imiter. Ce potentiel adaptatif est clé pour la stratégie de l’entreprise.

• Créer du lien et favoriser l’inclusion. Avoir animé des cercles de parole, accompagné des personnes en situation de souffrance ou mené des projets de médiation, c’est savoir écouter, comprendre les non-dits, apaiser les tensions. Ce sont des qualités humaines vitales dans des organisations complexes et inclusives.

• Donner du sens. Dans un monde saturé d’informations et de process, ceux qui savent poser des questions fondamentales, prendre du recul et remettre de l’humain dans les décisions sont de plus en plus recherchés pour soutenir la vision et l’accompagnement du changement.

• Inspirer et fédérer. L’IA ne remplace pas le leadership incarné. Or, les mad skills sont souvent le reflet d’un parcours inspirant, porteur de valeurs, de potentiel et de vision, au service d’une stratégie d’entreprise durable.

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QUELQUES EXEMPLES CONCRETS

Voici quelques exemples bien réels de mad skills qui peuvent transformer un profil professionnel :

• Avoir été aidant familial pendant plusieurs années, en conciliant travail et accompagnement d’un proche malade. Cela développe une résilience hors norme, une gestion des priorités et une empathie active précieuse dans de nombreux domaines professionnels, où l’humain et l’inclusion comptent.

• S’être engagé dans un programme de mentorat pour des jeunes issus de quartiers défavorisés. Cela démontre un sens de la transmission, une capacité d’écoute et une intelligence relationnelle qui renforcent l’impact collectif et l’attractivité de l’entreprise.

• Avoir fait une pause professionnelle pour se consacrer à l’écriture, à la méditation ou à tout autre projet personnel. Cela peut refléter une capacité rare à se recentrer, à travailler sur soi, à cultiver l’attention et la clarté mentale — des atouts clés pour l’innovation et la créativité.

• Avoir surmonté un burn-out en repensant entièrement sa manière de travailler. Cela témoigne d’une conscience fine de ses limites, d’une capacité à se reconstruire et, souvent, d’un engagement profond en faveur du bien-être au travail, au cœur d’une culture d’inclusion.

  
  

COMMENT VALORISER LES MAD SKILLS EN ENTREPRISE ?

À l’heure où les compétences techniques évoluent vite et où de nombreuses tâches peuvent être automatisées, il est urgent pour les entreprises de reconnaître et d’intégrer les mad skills dans leurs pratiques RH. HUJEMAX vous propose trois leviers concrets, au service d’une stratégie de recrutement et d’accompagnement plus humaine.

1. Réinventer les processus de recrutement

Les candidatures sont encore trop souvent jugées selon un prisme linéaire, fondé sur le CV, les diplômes et les expériences sectorielles. Ce modèle laisse de côté les profils atypiques qui pourraient pourtant apporter une richesse humaine décisive et un potentiel d’innovation.

Nos recommandations :

• Intégrer des entretiens narratifs, basés sur les parcours de vie et les apprentissages expérientiels.

• Utiliser des mises en situation pour révéler des qualités humaines rares : leadership, courage, créativité, inclusion.

• Former les recruteurs à détecter les potentiels en dehors des critères traditionnels et à évaluer l’accompagnement nécessaire pour les faire grandir.

  
  

2. Révéler les talents cachés en interne

Beaucoup de collaborateurs disposent de ressources inexploitées, tout simplement parce que leur fonction actuelle ne laisse pas la place à leur singularité. Une stratégie interne tournée vers l’inclusion et la mobilité valorise ces mad skills.

Nos solutions :

• Mettre en place des bilans de potentiel élargis.

• Encourager la polyvalence et les projets transverses pour activer la créativité.

• Valoriser les initiatives personnelles et les expériences extra-professionnelles dans les entretiens annuels, avec un véritable accompagnement managérial.

  
  

3. Renforcer la marque employeur autour de l’humain

Les talents d’aujourd’hui cherchent à s’aligner avec des valeurs humaines fortes. Mettre en avant une culture d’entreprise qui célèbre la singularité, le vécu et l’inclusion devient un puissant levier d’attractivité et de fidélisation.

Actions possibles :

• Partager des témoignages de collaborateurs aux parcours inspirants.

• Créer des espaces d’expression personnelle et des communautés internes.

• Communiquer sur l’accompagnement humain de l’entreprise à travers des actions concrètes, au service d’une stratégie responsable.

  
  

CONCLUSION : ALLIER IA ET POTENTIEL HUMAIN

À l’ère de l’IA, les entreprises les plus innovantes ne sont pas seulement celles qui adoptent les technologies les plus avancées. Ce sont celles qui savent donner toute sa place à l’humain, à l’inclusion et au potentiel singulier de chaque talent. Les mad skills ne sont ni des curiosités ni des anomalies. Elles sont des signaux puissants d’adaptabilité, de conscience et d’énergie créative. Pour les détecter, les reconnaître et les intégrer, il faut mettre en œuvre une approche humaine, structurée et sur mesure, adossée à une stratégie claire.

Envie de bâtir une stratégie fondée sur ce qui vous rendra vraiment unique dans un monde de plus en plus automatisé ?

HUJEMAX vous accompagne dans :

• la refonte des processus de recrutement,

• la détection des talents atypiques et à fort potentiel,

• la formation des managers à l’évaluation humaine et à l’inclusion,

• le développement d’une marque employeur vivante, sincère et tournée vers l’innovation.